Email-маркетинг

Как выбрать сервис email-рассылок: практический гайд

Автор Юлия Гриценко 1 мин чтения
Как выбрать сервис email-рассылок: практический гайд

Выбор email-сервиса начинается с двух цифр: размера вашей базы и частоты рассылок. Именно они определяют, какая модель цены — за контакты или за письма — выйдет выгоднее, а уже потом важны функции.

Главная ловушка — выбирать по списку возможностей и забывать о доставляемости, от которой зависит, увидят ли письма вообще.

Какие критерии главные?

Начните с модели цены под ваш сценарий, а дальше смотрите на доставляемость, простоту редактора и интеграции.

Критерии выбора email-сервиса

  • Модель цены: за контакты или за письма — под вашу базу и частоту.
  • Доставляемость и репутация отправлений.
  • Простота редактора и нужные автоматизации.
  • Интеграции с сайтом и CRM.

Почему доставляемость решает всё?

Лучший шаблон не работает, если письмо попало в спам. Подтверждайте домен, держите умеренную частоту и не покупайте базы — именно рассылки на несогласованные контакты сильнее всего портят доставляемость.

Как не переплатить?

Считайте рабочий тариф с вашей базой на перспективу и не платите за расширенные возможности, пока не используете базовые. Простой сервис часто закрывает все реальные потребности малого бизнеса.

Частые вопросы

  1. 01 С чего начать выбор email-сервиса?

    С размера базы и частоты рассылок. Большая база и редкие письма выгоднее на тарифах с оплатой за письма; малая база и частые рассылки — на оплате за контакты. Эта пара определяет модель цены.

  2. 02 За что платят — за контакты или за письма?

    Зависит от сервиса: одни тарифицируют по размеру базы, другие — по количеству отправленных писем. Выберите модель под свой сценарий, иначе переплатите за то, чем не пользуетесь.

  3. 03 Почему доставляемость важнее функций?

    Потому что письмо в спаме не работает, какими бы красивыми ни были шаблоны. Выбирайте сервис с хорошей репутацией отправлений, подтверждайте домен (SPF/DKIM) и никогда не покупайте базы.

  4. 04 Нужны ли сложные автоматизации на старте?

    Нет. Начните с простых рассылок и базовой приветственной цепочки. Сложные многоканальные сценарии лучше добавлять, когда базовый процесс уже работает и приносит результат.

  5. 05 Как не переплатить за email-сервис?

    Оценивайте стоимость не старта, а рабочего тарифа с вашей базой на перспективу. И не платите за расширенные возможности, пока не используете базовые — простой сервис часто закрывает все реальные потребности.