Email-маркетинг

Як обрати сервіс email-розсилок: практичний гайд

Автор Юлія Гриценко 1 хв читання
Як обрати сервіс email-розсилок: практичний гайд

Вибір email-сервісу починається з двох цифр: розміру вашої бази й частоти розсилок. Саме вони визначають, яка модель ціни — за контакти чи за листи — вийде вигіднішою, а вже потім важать функції.

Головна пастка — обирати за списком можливостей і забувати про доставність, від якої залежить, чи листи взагалі побачать.

Які критерії головні?

Почніть із моделі ціни під ваш сценарій, а далі дивіться на доставність, простоту редактора й інтеграції.

Критерії вибору email-сервісу

  • Модель ціни: за контакти чи за листи — під вашу базу й частоту.
  • Доставність і репутація відправлень.
  • Простота редактора й потрібні автоматизації.
  • Інтеграції з сайтом і CRM.

Чому доставність вирішує все?

Найкращий шаблон не працює, якщо лист потрапив у спам. Підтверджуйте домен, тримайте помірну частоту й не купуйте бази — саме розсилки на несогоджені контакти найсильніше псують доставність.

Як не переплатити?

Рахуйте робочий тариф із вашою базою на перспективу й не платіть за розширені можливості, поки не використовуєте базові. Простий сервіс часто закриває всі реальні потреби малого бізнесу.

Часті запитання

  1. 01 З чого почати вибір email-сервісу?

    З розміру бази й частоти розсилок. Велика база й рідкі листи вигідніші на тарифах з оплатою за листи; мала база й часті розсилки — на оплаті за контакти. Ця пара визначає модель ціни.

  2. 02 За що платять — за контакти чи за листи?

    Залежить від сервісу: одні тарифікують за розміром бази, інші — за кількістю надісланих листів. Оберіть модель під свій сценарій, інакше переплатите за те, чим не користуєтесь.

  3. 03 Чому доставність важливіша за функції?

    Бо лист у спамі не працює, хоч би які гарні шаблони ви мали. Обирайте сервіс із хорошою репутацією відправлень, підтверджуйте домен (SPF/DKIM) і ніколи не купуйте бази.

  4. 04 Чи потрібні складні автоматизації на старті?

    Ні. Почніть із простих розсилок і базового привітального ланцюжка. Складні багатоканальні сценарії краще додавати, коли базовий процес уже працює й приносить результат.

  5. 05 Як не переплатити за email-сервіс?

    Оцінюйте вартість не старту, а робочого тарифу з вашою базою на перспективу. І не платіть за розширені можливості, поки не використовуєте базові — простий сервіс часто закриває всі реальні потреби.