Оглядач інструментів

Лукас Алмейда

Лукас тестує бізнес-софт понад сім років: заводить реальні акаунти, проходить онбординг і перевіряє обіцянки з тарифних сторінок на практиці.

Статті автора
Оптимізація чекауту: де магазини втрачають оплати

ecommerce

Оптимізація чекауту: де магазини втрачають оплати

Сім місць, де покупець залишає кошик на етапі оформлення: обов'язкова реєстрація, приховані витрати, довгі форми й способи оплати.

Аналітика сайту 2026: Plausible, Matomo, Google Analytics 4

marketing-automation

Аналітика сайту 2026: Plausible, Matomo, Google Analytics 4

Порівняння систем веб-аналітики за єдиними критеріями: ціна, приватність, вага скрипта й потреба в cookie-банері.

Передача від бота людині: чекліст, який рятує звернення

chatbots

Передача від бота людині: чекліст, який рятує звернення

Коли бот має замовкнути й покликати людину: шість сигналів передачі, що передавати разом із діалогом і як не втратити клієнта на стику.

Транзакційна пошта 2026: Postmark, Amazon SES, SendGrid

email-marketing

Транзакційна пошта 2026: Postmark, Amazon SES, SendGrid

Порівняння сервісів транзакційної пошти за єдиними критеріями: ціна за 100 тисяч листів, доставність і складність налаштування.

AI для підтримки клієнтів 2026: Intercom Fin, Zendesk AI, Freshdesk

ai-tools

AI для підтримки клієнтів 2026: Intercom Fin, Zendesk AI, Freshdesk

Порівняння AI-агентів підтримки за єдиними критеріями: модель оплати за вирішення, приховані витрати на місця й реальні плюси та мінуси кожного.

CRM для команд продажів 2026: monday CRM, Freshsales, Close

crm

CRM для команд продажів 2026: monday CRM, Freshsales, Close

Порівняння CRM для команд за єдиними критеріями: ціна за користувача, мінімум місць, вбудовані дзвінки та приховані витрати на комунікацію.

Автоматизація процесів 2026: Zapier, Make, n8n

marketing-automation

Автоматизація процесів 2026: Zapier, Make, n8n

Порівняння платформ автоматизації за єдиними критеріями: одиниця тарифікації, вартість на обсязі та можливість самостійного розгортання.

Альтернативи Shopify 2026: BigCommerce, Squarespace, Square Online

ecommerce

Альтернативи Shopify 2026: BigCommerce, Squarespace, Square Online

Порівняння альтернатив Shopify за єдиними критеріями: щомісячна плата, комісії за транзакції та ліміти товарів — плюси й мінуси кожної платформи.

Кращі чати для сайту 2026: Tidio, Crisp, Tawk.to

chatbots

Кращі чати для сайту 2026: Tidio, Crisp, Tawk.to

Порівняння віджетів живого чату за єдиними критеріями: безкоштовні тарифи, оплата за агента, AI-функції — плюси й мінуси Tidio, Crisp і Tawk.to.

Кращі AI-асистенти для зустрічей 2026: Fireflies, Fathom, Otter

ai-tools

Кращі AI-асистенти для зустрічей 2026: Fireflies, Fathom, Otter

Порівняння AI-нотаток зі зустрічей за єдиними критеріями: точність, безкоштовні тарифи, інтеграції з CRM — плюси й мінуси Fireflies, Fathom і Otter.ai.

Типові помилки в маркетинг-автоматизації

marketing-automation

Типові помилки в маркетинг-автоматизації

Найпоширеніші помилки при впровадженні маркетинг-автоматизації й як їх уникнути, щоб сценарії допомагали продажам, а не дратували підписників.

Доставність email: як не потрапляти в спам

email-marketing

Доставність email: як не потрапляти в спам

Практичний гайд із доставності email: чому листи потрапляють у спам і що зробити, щоб розсилки доходили до «Вхідних» і працювали на продаж.